계정 삭제(회원 탈퇴) 안내
둥실리 · 나르랩(NareuLab)
1. 앱/웹에서 직접 삭제하기
- 둥실리에 로그인합니다.
- 하단 탭 마이 → 회원 탈퇴를 선택합니다.
- 안내를 확인하고 탈퇴를 완료합니다. 별도 승인 절차 없이 즉시 처리됩니다.
2. 이메일로 삭제 요청하기
로그인이 어려운 경우(계정 접근 불가 등) support@nareulab.com으로 가입 이메일을 적어 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다.
3. 삭제되는 데이터와 보존 기간
- 즉시 처리: 로그인 불가 처리, 닉네임 마스킹(작성한 리뷰·댓글에서 “탈퇴회원”으로 표시), AI 기능 이용 기록 본문 즉시 파기.
- 6개월 보존 후 파기: 이메일·소셜 계정 식별자 등 회원 식별정보 — 부정 이용 방지·분쟁 대응 목적(개인정보처리방침 명시).
- 보존되는 것: 작성하신 리뷰·사진 등 콘텐츠는 서비스 특성상 작성자 표시가 마스킹된 상태로 유지됩니다. 개별 삭제를 원하시면 탈퇴 전에 직접 삭제하시거나 위 이메일로 함께 요청해 주세요.
자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.